¿Quieres mejorar la captación y retención de talento?

Diseñamos programas formativos a medida para personas de distintos niveles de responsabilidad, tanto en formato presencial como en formato híbrido o digital.

Programa de certificación en atención al cliente y excelencia en el servicio

Programa modular multinivel para lograr la excelencia en el servicio de atención al cliente.

Algunos de nuestros programas destacados:

Dirección comercial y ventas

  • Desarrollo de habilidades comerciales
  • Comunicación persuasiva para equipos de ventas
  • Tratamiento de objeciones
  • Habilidades de venta en entornos híbridos
  • Social Selling en LinkedIn

Marketing y comunicación

  • Marca personal, identidad digital y Networking
  • Diseño de la experiencia cliente
  • Comunicación persuasiva y storytelling
  • Comunicación digital y netiqueta
  • Marketing digital y redes sociales

Soft skills / Habilidades blandas

  • Liderazgo intergeneracional
  • Gestión de las actitudes
  • Inteligencia emocional
  • Sistema DISC
  • Sistema DISC y motivadores
  • Gestión del cambio

Habilidades digitales

  • Digital skills para equipos senior
  • Habilidades digitales y netiqueta
  • Innovación disruptiva y metodologías ágiles
  • Identidad digital y networking
  • Marketing digital y redes sociales
  • Social Selling: las redes sociales en la venta
¿Necesitas un proyecto a medida? Valóralo con nuestro equipo
  • Atracción
  • Retención
  • Satisfacción
  • Lealtad
  • Recomendación
He tenido el placer de trabajar estrechamente con Laia y he de resaltar su interés por el trabajo bien hecho, proactividad, entusiasmo, honestidad, humildad y compromiso. Inteligente, trabajadora y sobretodo buena persona!. Uno de esos espíritus emprendedores que tanto necesita nuestra sociedad!

M. Vidal

Digital Transformation Manager. Sector Distribución.
Si lo que quieres es que las redes sociales trabajen para ti y no al revés, Laia te muestra cómo hacerlo! Mejorar en eficiencia, lograr mayor impacto de las acciones de marketing y ventas es posible y muy sencillo si lo aprendes con el formador adecuado. Laia es una excelente estratega de negocio online y una aún mejor comunicadora por lo que elegirla a ella para hacer una inmersión en en herramientas online es un acierto seguro. Recomendadísima por mi parte, sin lugar a dudas.

M. Vallet

Directora General. Sector Educación.
Muchas gracias por adentrarnos en el mundo del marketing digital, por los consejos y explicaciones. Esperando con grandes expectativas el volvemos a encontrar para seguir mejorando y seguir digitalizando.

J. Asbert

Gerente. Sector Seguros.